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大數據 把信用卡客戶顧牢牢 | 產經 | 聯合新聞網

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大數據 把信用卡客戶顧牢牢 | 產經 | 聯合新聞網

K先生最近忙得昏頭轉向,幾個月沒時間刷卡購物,突然接到發卡銀行客服人員關心電話,K先生以為卡片遭盜刷。原來K先生是刷卡大戶,但最近太久沒刷卡,被銀行改列為警示「發燒戶」,銀行擔心再不經營K先生,A咖客戶就跑了。

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